Naturalne jest, że przed wyborem firmy sprzątającej porównujemy oferty. Aby poznać wycenę usługi istnieją dwie możliwości: zdalna oraz na podstawie wizji lokalnej.

Wybierając pierwszą opcję, wycena konstruowana jest na podstawie wywiadu. Pracownik działu obsługi klienta stara się poznać preferencje klienta oraz najważniejsze aspekty dotyczące obiektu, które wykorzysta do sporządzenia kalkulacji. Wycena podana jest w widełkach, przygotowana na podstawie doświadczenia firmy sprzątającej. Inaczej będzie w przypadku wizji lokalnej, w której brane są pod uwagę indywidualne potrzeby i oczekiwania klienta.

Spotkanie z przedstawicielem. Dlaczego warto?

Poniżej przedstawiamy najważniejsze punkty, które uwzględni przedstawiciel profesjonalnej firmy sprzątającej, przed podpisaniem umowy.

• OBIEKT

Każdy budynek rządzi się swoimi prawami, dlatego najważniejszą kwestią jest obejrzenie obiektu pod kątem usług porządkowych oraz doboru odpowiednich środków czystości (współpraca z technologiem). Stosowane detergenty wpływają na żywotność powierzchni, 

a odpowiednio dobrany sprzęt jest w stanie zapewnić gwarancję czystości i higieny, docierając w najgłębsze zakamarki, usuwając brud i wirusy.

• DOŚWIADCZENIE

Dzięki doświadczeniu przedstawiciel wie, jaką częstotliwość sprzątań dobrać do obiektu, tak aby oczekiwania względem zachowania czystości były spełnione. Nieodzownym elementem spotkania ze specjalistą jest omówienie usług dodatkowych — pranie, wykładzin, mycie okien, ozonowanie oraz sprzątanie generalne. 

• ZAKRES USŁUG

Podczas wizji lokalnej poruszany jest najważniejszy temat, mianowicie zakres usług.
Odpowiednio dobrany zakres czynności stanowi podstawę wyceny kontraktu. Indywidualnie dobrane czynności wykonywane są według harmonogramu. W rezultacie nie ma możliwości pominięcia obowiązków, ponieważ personel wykonuje wszystkie powinności według checklisty.  Oczywiście w sytuacji, kiedy zachodzi potrzeba zmiany wykonania poszczególnej czynności, koordynator wprowadza aktualizację.
Więcej o  zakresie usług pisaliśmy tutaj.

Warto nadmienić, że spotkanie trwa od 20 do 40 minut. Handlowcy przestrzegają zasad bezpieczeństwa, stosując maseczki, dezynfekcje oraz zachowując dystans społeczny.

Reasumując, najważniejsze przed wyborem firmy sprzątającej należy wziąć pod uwagę wszystkie elementy, które wpłyną na późniejszą współpracę. Firma porządkowa mając wiedzę na temat obiektu oraz preferencji osób zarządzających jest w stanie „uszyć na miarę” odpowiedni kontrakt, który spełni oczekiwania obu stron.

Zachęcamy do bezpłatnego spotkania z Przedstawicielem Fresh Facility, który przedstawi dokładną i rzetelną wycenę oraz zakres wykonywanych usług.